গ্রাহকদের অভিযোগ শোনার পর Woolworths তাদের সমস্ত শাখায় একটি বড় পরিবর্তন আনছে। Woolies এক-হাতলের ঝুড়ি চালু করার দুই বছর পর, ঝুড়িগুলো আবার আগের দুই-হাতলের নকশায় ফিরে আসছে।
এই পরিবর্তনগুলো সেপ্টেম্বরের মধ্যে সমস্ত শাখায় চালু করা হবে, তবে কিছু গ্রাহক নির্দিষ্ট কিছু দোকানে ইতিমধ্যেই এই পরিবর্তনটি লক্ষ্য করতে পারবেন।
এই সুপারমার্কেট চেইনটি ২০২৩ সালের ডিসেম্বরে ঝুড়িগুলোতে এক-হাতলের ব্যবস্থা করেছিল, কিন্তু নতুন নকশাটি গ্রাহকদের কাছে ভালোভাবে গৃহীত হয়নি – যারা অনলাইনে এর সমালোচনা করেছিলেন।
নতুন দুই-হাতলের নকশাটি আগের জোড়া-হাতলের চেয়ে কিছুটা ভিন্ন হবে, তবে দোকান কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে যে এটি গ্রাহকদের কথা মাথায় রেখেই ডিজাইন করা হয়েছে।
“গ্রাহকদের মতামতের পরিপ্রেক্ষিতে, আমরা বর্তমানে একটি উন্নততর, আরামদায়ক ও দুই-হাতল বিশিষ্ট নতুন শপিং বাস্কেট চালু করছি,” একজন মুখপাত্র Yahoo কে জানিয়েছেন।
“নতুন বাস্কেটগুলো গ্রাহকদের আরাম এবং স্থায়িত্বের কথা মাথায় রেখে ডিজাইন করা হয়েছে — প্রতিটি নতুন বাস্কেট পুনর্ব্যবহারযোগ্য উপকরণ দিয়ে তৈরি, যার মধ্যে অন্তত ১৮টি দুধের বোতলও রয়েছে।”
কুইন্সল্যান্ডের রানাওয়ে বে-তে অবস্থিত Woolworths-এর শাখায় ইতোমধ্যেই এই পরিবর্তনটি দেখা গেছে এবং তারা একটি ফেসবুক পোস্টে এই খবরটি জানিয়েছে।
“গ্রাহকরা আমাদের জানিয়েছেন যে তারা আগের দুই-হাতলের বাস্কেটগুলোর আরাম ও সুবিধা পছন্দ করতেন, বিশেষ করে হাতে সহজে বহন করার জন্য, তাই এর উন্নত সংস্করণটি এখন আবার শাখায় ফিরিয়ে আনা হচ্ছে,” দোকানটি বলেছে।
যারা একক হ্যান্ডেলের নকশাটি পছন্দ করেননি, তারাও অনলাইনে এই ঘোষণায় তাদের আনন্দ প্রকাশ করেছেন।
একজন গ্রাহক বলেছেন, “একক হ্যান্ডেলের বাস্কেটটি ছিল ইতিহাসের সবচেয়ে বাজে নকশার বাস্কেট। কোন সুস্থ মস্তিষ্কের মানুষ ভেবেছিল যে এটা একটা ভালো বুদ্ধি? জোড়া হ্যান্ডেলের জয় হোক। অবশেষে শুভবুদ্ধির উদয় হয়েছে।”
# Skynews
আপনার মতামত লিখুন :